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郟縣政務服務和大數據服務中心便民服務用心、貼心

2021-05-17 18:03:03 來源:

平報融媒記者 張鴻雨  通訊員 于戰勝  劉永帥

“真方便呀,現在查詢政策、政府信息、部門資料、服務事項,快捷高效、一目了然?!?月17日上午,在郟縣政務服務和大數據服務中心政務公開專區,家住龍山街道廣廈社區前來辦事的王國敏滿臉喜悅地說道。

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郟縣政務服務和大數據服務中心在黨史學習教育活動中,把為民辦實事辦好事作為重要抓手,在現有24小時自助服務區基礎上建設了政務公開專區,并于5月8日開始運行?!罢展_專區可提供政策查詢、資料查閱、信息公開查詢、自助辦理、老年人服務等,通過政務信息可視化展示系統等新載體,豐富了政府信息和政務服務事項公開方式,深受前來辦公辦事的廣大干部、群眾的歡迎和好評?!痹撝行母敝魅沃x旭鋒介紹說。

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據了解,政務公開專區設有咨詢臺,配有引導員,向群眾提供咨詢答復服務,并為初次體驗的群眾提供針對性幫助。專區內設置有告知承諾事項、證明事項等清單,配備有資料架,提供政府公報、政府工作報告、政府信息公開條例、惠民惠企政策匯編、政務公開明白紙、便民服務手冊等文件材料;懸掛張貼有工作流程圖、審批服務事項“二維碼”矩陣圖、政務新媒體“二維碼”矩陣圖及與群眾密切相關的重要工作和公示公告等,方便群眾查閱及網上自助申報,真正實現讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。政策查詢區配備觸摸查詢一體機,為群眾提供政府信息查詢、意見征集、便民地圖等政務公開服務。

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“我們通過設立政務公開專區,來促進政務服務提檔升級、提質便民、提速增效,進一步推進基層政務公開標準化、規范化建設,為群眾提供優質高效的政務公開與政務服務體驗,有力推動了黨史學習教育走深走實、落細落地?!编P縣政務服務和大數據服務中心主任賈紅舉說。

編輯:王賽

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